お客様からの感謝の声-オーストラリア編

家族の紹介でAS Global Education様にお願いさせて頂くことになりました。シンガポールでの短期留学経験があり、その際にもお世話になりました。担当者様のお人柄から信頼度も高く、丁寧かつ迅速な対応をして頂き、不明点などもすぐに解決して頂けました。今回、オーストラリアでの長期留学を検討する際に、安心してお願いできるAS Global Education様にと思い、再びお願いさせて頂きました。

海外留学にあたって私自身、知識も浅はかで不安な点が多かったのですが、渡豪にあたり必要書類などの準備や学校等の手続きなども明瞭な説明と共に円滑に進めて下さいました。渡豪前にも何度かZoomにて確認事項や豪州での生活においての必要知識などの情報共有など申し分のないサービスを提供してくださいました。現在留学中ではありますが、沢山のサポートのお陰で安心して留学生活を送らせて頂いております。

非常に大満足しております。渡豪前だけではなく現地到着後も問題や不明点があった際には相談させて頂き、献身的かつ迅速に対応してくださいました。その為、何不自由なく楽しい留学生活を送らせていただいております。今後ともお世話になりたいと思っております。引き続きよろしくお願い致します。

シンガポールに駐在していた友人に、ホームステイの相談したら、おすすめだよと紹介されたことです。また、ホームステイしたい日にちまでに日にちがなかったのですが、弊社に連絡したらすぐに返事をくださり、親身に話を聞いてくださったことで決めました。

すぐに対応してくださるところが良いと思いました！
不安なことやわからないことがある時に急にも関わらずzoomで話を聞いてくださったことがすごく嬉しかったです。
何時LINEでやりとりさせていただいたかわかりません笑
ETAの申請の仕方がわからなかった時や現地でUberの使い方がわからなかった時も相談させていただきました。心強かったです。

次ホームステイする際もお願いしたいと考えています。大満足です！

家族の紹介がきっかけで AS Global Educationさまを知りました。私自身、留学に対する知識は殆どありませんでしたが、事前の相談から丁寧に、そして真摯に向き合ってくださったので安心してお願いすることができました。

こちらにお願いさせていただくにあたって、国選びを含む留学全体の計画からスタートしました。現在大学生ですが、私の場合、自身の通う大学と海外の提携大学間のでの交換留学や短期間のサマースクールとは異なり、長期で語学兼ビジネススクールに通うという選択でしたので、その両方を実現できる学校選びや寮の選定まで全てお世話になりました。
また、渡豪にあたり必要な作業や事前情報は詳細にわたって教えてくださります。ビザの申請や学校への提出書類など複雑かつ煩瑣な手続きから、現地での生活に対する不安や疑問点への迅速な回答など、とても丁寧に対応していただき、常に安心して計画を進めることができました。

大変満足しております。
現地到着後も問題や悩み事が発生した際には気軽に相談に乗っていただけたので、今では困り事なく生活を送ることができております。また抱えていた不安の多くは、担当者様によるご支援のもと渡豪前に解消しておりましたので、気がかりなく出発することができました。
機会がありましたら、是非ともまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

自分自身が、学生時代だった頃、大手のアメリカ留学経験がありました。そこでホームステイをした経験はとても良かったです。
ただ、正直紹介されてそれ以上のサービスやケアーはありませんでした。
そこに満足も不満足もなく、「仲介業とかこうゆうこのか・・・」ということで、またリピートして使う選択肢は私にはありませんでした。
それから社会人になったので、私自身の留学はもうなかったのですが、いざ子供を出産し、息子が留学させられる年齢になり、留学する方向で人生のベクトルが動き出したタイミングで、こちらをご友人の方からご紹介して頂きました。
正直、「留学エージェント」を通してご友人の娘さんは留学するお話を聞き、誘って頂きましたが、少しだけ昔の経験であまり良いイメージがありませんでした。
しかしそのご友人はいつも真っ直ぐな意見を話す方だったので、その信頼でコンタクトを取らせて頂きました。
他社さんで偶然１年前にも似たお話があって、
日本人なのに海外風に話す日本語や上から目線の話し方をする方で、やはりここでも留学エージェントに対するイメージがあまり良いものでありませんでした。
　
そして、今回も同じだろうな・・・って思ってましたが、驚くくらい、ちゃんとネイティブ日本人の気持ちの良い話し方で丁寧で、海外からZOOMでしたが、日本におられるくらい、１ミリも抵抗が無い、自然なお話ができました。留学における良い点もデメリットも正直に答えて貰えて、留学の手数料が欲しいからサッとと決めたいだろうな・・・
みたいなところが全くなく、このエージェントさんなら、資料の丁寧さ、レスポンスの良さ、子供のケアーがちゃんとされるな、と感じた部分が決断のポイントとなりました。

初ZOOMで上記にも記載させて頂きましたが、紹介して終わりではなく、寄り添ってケアーや相談ができる、これがこのエージェントさんの最も素晴らしい点だと思います。
その上、資料面、連絡のレスポンスの良さが私の信頼を本当にさせてくださりました。
あと、お人柄が日本人らしい相手の気持ちを察して下さる言動と意見なども本当に思っていることを話して下さるところ　など、本当にバランスの取れた方です。
そして、この会社の発起人でおられるお母様と現地でお会いさせて頂き、何とも心が溶けるようなハートフルで、本当にずっと笑顔で楽しく、素晴らしいお人柄の方で、驚きました。
サービスである留学はもちろんなのですが、送迎やホテルのおすすめのポイントや現地での過ごし方や情報を、本当にまめに下さり、分からない時などあれば、問い合わせをして下さったり、
あとお食事も一緒にする時間がありますので、本当に繋がるということができシンプルに嬉しかったです。
お母様も留学のお仕事の経験がある方なので、その長年の会社の信頼感もあり、本当に日本のサービスの親切で丁寧で、寄り添ってもらえるエージェントさんです。

留学の見学の時も前もって、訪問する学校の情報や金額や、どうゆうことを質問しようかなど、ミニ打ち合わせなども一緒もさせて頂きました。
留学の訪問も1日一緒に過ごすので、現地のリアルなお話などもオープンに何でも話して下さいます。
そこに信頼感が更に増え、楽しい留学訪問時間でした。
そして、当たり前かもしれませんが、お約束の時間などの連絡や余裕もって行動して下さるので、本当にストレスがない訪問時間を持てて、とても価値のある時間となりました。

サービスは大満足で、安心して他の私のご友人にもご紹介できるエージェント様です。
いつ何度も会っても、話しても、すごく安心と真心でお仕事をされておられるので、安心感があります。
子供がもし何か合っても、対応してく貰えるだろうなという信頼もあります。
留学に関する分からない点なども、全てクリアにして下さります。
もしその場で分からなくても、問い合わせなどをして、必ずお返事を頂けるので、本当に信頼と安心感があり、気持ちの良いサービスで、最高の経験と時間を共有させて頂きました。　

留学以外の観光もしたのですが、それも現地の情報やおすすめなども沢山教えて下さったり、私の代わりに問い合わせなどもして下さり、気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。感謝で一杯です。

シンガポール留学の際にこちらにお願いしており、とてもサービスが良くオーストラリア留学も行っているということでリピートしました。

シンガポールの際は家族も一緒でしたが、オーストラリアでは初めて一人で海外留学に行くということもあり、留学前の準備や現地での生活など、とても心配していたのですが、ビザの手続きから現地の情報について丁寧に教えて頂きました。
現地スタッフの方々が手厚く対応してくれたので、安心して留学生活を過ごすことができました。

大満足です！
困ったことがあればすぐ対応して頂き安心しました。
ありがとうございます。また来年もよろしくお願いします。

毎年、短期のサマーキャンプにお世話になっております。以前、他社を利用したこともありましたが、サポートがとても手厚いので、こちら一択になりました。
これからも利用したいです。

入国手続き、空港お迎え、毎日のサポート、学校とのコンタクト…全てフルカバーでお世話になってます。
物足りなさなど全くないです。

大満足です。
何かあったらすぐ対応して頂ける安心感。
私も娘も心に余裕があり、いっぱい楽しむことができました。
また次回もお世話になりたいと思います。知り合いやお友達にもおすすめしたいです。
ありがとうございました。